記事紹介

マイベストプロ青森 バックナンバー

「マイベストプロ青森」にて、当社の取り組みが紹介されました。こちらでは、過去の記事を掲載しております。


〝人〟を真ん中に据えて、長く楽しく働ける職場環境を。
企業で働く人の幸せを労務管理で実現

就業規則でディフェンスを固め、労務管理で幸福度を上げる

八戸市の中心部、十八日町にオフィスを構える島守経営労務事務所。所長の島守雅之さんは行政書士・特定社会保険労務士の資格を持ち、従業員の賃金・社会保険・就業規則など、企業の土台となる労務 管理をトータルでサポートしています。当初は助成金申請業務が多かったそうですが、最近は就業規則の作成や労使間のトラブル相談が増えているとか。

「どちらがいい、悪いと決めても気持ちは救われません。トラブルは仕方ないとしても、恨みっこなしで終われる方法を探ります」 行政書士事務所に飛び込んで20年。豊富な経験をもとに、双方が納得できる提案を導き出します。
深刻な表情で相談に訪れた顧客が笑顔で帰っていく。それが島守さんのモチベーションです。

「お給料は経費でなく投資」と島守さん。「従業員の入れ替えには面接の時間や研修費用などコストがかかりますし、お互いに信頼関係を築きながら長く働いて もらうのがベストだと思います」。就業規則でディフェンスを固めた後は、会社の最重要資源である〝人〟のマネジメントもしっかりと。自身も経営者として、社員旅行や元旦登山などのイベントを実施。勤続5年、10年の節目にはお祝いをするなど、〝人〟を大切にする経営を実践しています。人材確保に悩む経営者のために、応募者に伝わりやすい求人票の書き方などもアドバイスしています。


有資格者をはじめ全員に得意分野とこだわり

13名のスタッフのうち、行政書士は1名、社会保険労務士(有資格者含む)は3名です。給与計算、社会保険手続業務は全員が受け持ち、その上で担当に応じて行政書士班・社労士班とチームに分かれて業務を進めています。社労士業務では労使間トラブルから年金手続など幅広い分野を扱いますが、スタッフそれぞれに得意分野やこだわりを持っています。

中でも社労士(有資格者)の戸田周作さんは、就業規則作成や助成金申請を担当。東日本大震災で市内の企業が打撃を受けた際には、資金難に苦しむ企業の助成金手続を行いました。「八戸地域は中・小規模事業所が多く、1度事業が中断すれば大変です。無事に手続きを終えた時、経営者の方にいただいた『ありがとう』の言葉が胸に響きました」 

東京から八戸へUターンし社労士(有資格者)となった中野恵美子さんは、年金関連が得意。「一度定年退 職した後、年金を受け取りながら再び働くケースもありますし、今後も増えるでしょう。平均寿命が伸び続けている中、年金の手続も複雑化しています。法改正も多い分野ですが、極めたいですね」顧客に安心のシニアライフを提供するため、今日も業務に邁進しています。

一方、行政書士業務は、建設業や運送業など各種申請が主です。「自分が申請に関わった建設事業者さんが仕事をしている現場を街で見かけると、貢献できたという実感がわきますね」 と、スタッフをまとめる課長の細谷地武志さん。「お客様の手間と負担をできるだけゼロに近づけたい」と、手続完了までのプロセスを幾通りもシミュレーションし、ベストの方法を常に探っています。


チームワークを大切に、女性が輝く職場へ

入社12年目の志村千明さんを筆頭に、半数以上が女性というのも当事務所の特徴です。「有資格者が多くて専門的なアドバイスが受けやすい。心強いです」と志村さん。自身も働く人の心身の健康管理に携わる国家資格「第一種衛生管理者」を取得しています。

3児のママでもあるパートスタッフ・工藤有紀さんは、「皆さんの理解があり、子育て優先で働いています。家庭のストレスが仕事で解消される(笑)。バラン スが取れています」と笑顔。子どもの成長とともに仕事量を増やし、将来は正社員を目指しています。同じくパートスタッフの稲森純(あやこ)さんは取材時、 半年後に出産を控えていましたが、「産休を取って復帰予定です。産後もフルタイム・時短勤務など働き方が選べるので安心です」と瞳を輝かせていました。

スタッフの生き生きとした表情からも、チームワークの良さが伝わる島守経営労務事務所。風通しがいい職場づくりは、月に一度の〝改善ミーティング〟からだそう。若き係長の嶋本匠さんは言います。「業務や事務所運営について全員が1つ以上改善点を挙げ、話し合います。所長は出席せず、僕らに任せてくれる。責任は重いですが、その分やりがいも感じますね」

「法律も大切ですが、遵守しているだけでいい労働環境が作れるわけではありません。会社は〝人〟がすべて。働く人の幸せのため、知識や経験をフル活用して答えを探します」と島守さん。これからも自らが経営者として職場環境改善に取り組み、その成果を顧客に還元していくことでしょう。

(取材年月:2015年3月)

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「時代に即応した労務管理で
 企業と社員を幸せにするプロ」

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